印制学校介绍单页，派人去潜在学员(或家长)多的地方分发，是中小培训学校招生管理最常用的市场手段之一。但是我们自己亲身经历过的那些发小传单的人，给我们的体验如何呢?路人接过传单，转手就扔垃圾箱里。这个场景很常见吧?其实发单页是个技术活儿，更是个管理的活儿。那么如何让发传单更有效，转换率更高呢？ 下面就让格琳斯英语来介绍一下。

前期管理与培训

这个部分经常是被培训机构忽略掉的。通常的方式是：到处招聘学生，然后通知某日上午几点在某个地方集合，机构人员派发任务，然后大家分头去做，一哄而散。这是大忌。培训机构与这些临时人员之间很陌生，临时人员纯粹为经济收益而工作，很容易发生消极怠工和浪费资源的问题；同时发单员的工作岗位有可能很分散，更多的是靠他们的自我管理能力。倘若没有用点心将这批人员拢住，激发他们的工作热情，就不用指望他们会有什么帮助。所以在工作的前一天，有条件的话应进行一次培训。和所有对没有经验的新员工培训一样，就是三条：认可、规范、培训。认可就是让对方认同你这个事儿，愿意为之努力；规范就是告诉对方什么事儿可以做，什么事儿不能做；培训就是教给对方，该做的事儿怎么个做法。

（1）管理办法。

明确授权与集权相结合，对所有发单员的直接管理者进行介绍或指定，让每个人明确知道相应的领导是谁，在现场出现疑难向谁反应。

（2）获得认可。

向发单员宣讲你的机构的产品特色、发展历史、企业精神等，有煽动性一些，尽量获得发单员们的心理认可。

（3）明确分工职责。

对各个发单员，要对人员分工等进行阐明，对工作时间、休息时间、工作态度、评价指标等也必须事先明确，让这些临时工都很清楚应该干什么，该怎么干。

（4）学习产品和话术。

然后主要讲解你们机构产品，并准备话术，话术是这个培训中的重点之一。到了现场，潜在用户随口问的问题都可能成为成交的突破口，而如何应对可能的各种问题，这些临时的发单员是没有概念的。通过产品介绍和话术培训，让发单员能够对用户最为关心的几个话题进行有限度的交流，重点是后续跟进的话该怎么说，比如欢迎用户去XXX参观，有问题可以打电话XXX进行咨询等等。

发单时的注意事项

（1）最后一张。

这里指的是，如果发单员站的地方已经有很多其他机构的发单员，势必造成一群人不停的把单页塞到用户手中，一群人不停的试图和用户说话，造成用户不耐烦心理，就想赶快逃离这里。这时要注意自己站的位置，一般来说用户是把一张张的单页顺次放在手上的，因此他唯一能一眼看到的，就是最后一张，所以发单员站的位置应该是稍离开其他发单员，按人流走向站在最后面。这样也有机会和用户多说几句，引起注意。

（2）现场领导。

你的培训学校管理市场活动者必须亲临现场，掌握情况。有些机构的管理者从来不去现场了解情况，造成很多脱离实际的想法。因此你的管理人员必须亲临第一线，观察客户、指导工作、解决问题。

（3）发单时间和时机的选择。

这个非常重要。比如你要在一个小学门口发单页，是该上午去，还是下午去？是该假期返校日去，还是开学第一天去?上午送孩子上学的家长数量，理论上和下午接孩子的家长数量一样多，但是上午人家送了孩子就得赶去上班，谁有心思看你的单页，或把你的单页一路带到办公室里去研读?下午接孩子的一般会早到，然后无所事事的站在门口等，这时不给他们点有趣的东西看看，还等什么时候?开学第一天再发单页，人家不仅忙很可能已经有计划了，即使想学这个东西，可能也定了去别处上；假期返校时一般较轻松，而且对新学期还没有具体计划，你这时不去何时去。

信息反馈与总结

在发单活动结束后，要留下一定的时间，把发单员和现场管理者集合起来沟通交流。很多机构忽视这一步，一到活动结束就解散，白白浪费了这个大好机会。通过与地推人员和现场管理人员的沟通，可以了解当前地推活动中存在的问题、用户对产品的接受程度等，以及发了多少物料，获得了什么效果等。

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